Paketverfolgung
Wo ist mein Paket?
Sendungsnummer aus deiner Versandbestätigungs-E-Mail eingeben und den Versanddienst wählen – die Sendungsverfolgung öffnet sich direkt.
Bitte zuerst die Sendungsnummer eingeben.
Wo finde ich meine Sendungsnummer?
In der Versandbestätigungs-E-Mail, die wir dir schicken, sobald dein Paket unser Lager verlässt. Der Betreff lautet „Deine Bestellung ist unterwegs“ – die Sendungsnummer steht direkt beim Bestellinhalt und ist dort auch verlinkt.
Keine E-Mail bekommen? Schau zuerst im Spam-Ordner nach. Sonst schick uns einfach deine Bestellnummer per WhatsApp – wir schauen sofort nach (Mo–Do 7–17 Uhr, Fr 7–13 Uhr).
Speditionslieferungen
Palettenware wird von Kühne+Nagel zugestellt. Die Spedition ruft dich vor der Zustellung an, um einen Termin abzustimmen – du musst also nicht täglich den Status prüfen. Mehr zum Ablauf auf der Seite Lieferung.